شحن
Leverans och Ej Uthämtade Paket
Leveranstid:
- Vi packar din beställning inom 1–6 arbetsdagar.
- När din order har skickats, får du en leveransbekräftelse via e-post eller SMS, inklusive spårningsinformation från fraktbolaget.
Hämtning i butik:
- Beställningar med leveranssättet “Hämtas i butik” ska hämtas så snart som möjligt enligt överenskommelse.
- När du väljer “Hämta själv i butik” ska du vänta på att vi kontaktar dig för att boka en tid för upphämtning.
Ej uthämtade paket hos ombud eller servicepoint:
- Om ett paket inte hämtas ut inom fraktbolagets tidsfrist, returneras det till oss.
- Observera att ej uthämtade paket inte räknas som en retur enligt ångerrätten.
- En avgift på 399 kr debiteras för att täcka frakt- och returhanteringskostnader.
- Om du önskar en faktura för denna debitering, tillkommer en kostnad på 29 kr för en pappersfaktura och 0 kr för en digital faktura.
Returer:
- Om du vill returnera din beställning måste du kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
- Om du väljer att returnera via Bring utan att först hämta ut paketet, debiteras en returkostnad på 399 kr.
- Vi rekommenderar att du hämtar ut ditt paket först innan du returnerar det.
Viktigt: Läs gärna våra köpvillkor innan du returnerar, då vissa produkter inte omfattas av ångerrätten.
Har du några frågor? Kontakta oss gärna på
info@salamshop.se
